Woon je in een woongebouw met een collectieve verwarmingsinstallatie? Dan betaal je behalve de huur- en servicekosten ook elke maand een bedrag voor warmtelevering. Dus voor de verwarming van je woning en/of het warme water uit de kraan. Dit is een voorschot. Een keer per jaar ontvang je een eindafrekening van de kosten.